Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 17 de agosto de 2026

En Latinos Ball Club queremos que tu experiencia de compra sea clara desde el primer momento. Aquí te explicamos cómo, cuándo y a dónde enviamos nuestros productos.

Productos fabricados bajo demanda

Nuestras prendas se fabrican bajo demanda (print-on-demand) a través de nuestro socio de producción Printify y sus proveedores de impresión. Esto significa que cada artículo se produce especialmente para ti después de realizar tu pedido, en lugar de partir de un stock preexistente.

Gracias a este modelo evitamos el exceso de producción y reducimos el desperdicio, pero implica que el plazo total de entrega se compone de dos fases: el tiempo de fabricación y el tiempo de transporte.

Zonas de envío

Realizamos envíos a toda Europa.

Los gastos de envío se calculan automáticamente en función del destino y se muestran de forma detallada durante el proceso de compra (checkout), antes de que confirmes y pagues tu pedido. Las tarifas y opciones de envío disponibles las determina nuestro proveedor de fabricación (Printify) según el país de entrega y el proveedor de impresión asignado.

Plazos de entrega

El plazo total estimado es la suma del tiempo de fabricación y el tiempo de envío:

Fabricación: normalmente entre 2 y 7 días laborables desde que se confirma el pago del pedido.
Envío/transporte: una vez fabricado y despachado, la entrega dentro de Europa suele tardar, de forma orientativa, entre 3 y 10 días laborables, según el país de destino y el proveedor de transporte.

En conjunto, la mayoría de los pedidos se entregan en un plazo aproximado de 1 a 3 semanas. Estos plazos son estimaciones y no constituyen una garantía: pueden verse afectados por temporadas de alta demanda, festivos, disponibilidad del producto, trámites aduaneros o incidencias del transportista.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento (cuando el proveedor de transporte la facilite), para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Impuestos y aduanas

En los envíos dentro de la Unión Europea no se aplican, con carácter general, aranceles ni trámites aduaneros adicionales. En caso de envíos a países europeos fuera de la Unión Europea, el pedido podría estar sujeto a aranceles, impuestos o tasas de importación establecidos por el país de destino; dichos importes, cuando existan, son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.

Direcciones incorrectas o incompletas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos, pérdidas o costes adicionales derivados de una dirección errónea o incompleta facilitada en el momento de la compra. Si un paquete es devuelto por este motivo, nos pondremos en contacto contigo para gestionar un nuevo envío, que podría conllevar gastos de reenvío.

Pedidos perdidos, retrasados o dañados

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, o si lo recibes dañado o defectuoso, ponte en contacto con nosotros en cesardoreste02@gmail.com lo antes posible (y, en el caso de productos dañados, preferiblemente dentro de los 30 días siguientes a la recepción), adjuntando fotografías del producto y del embalaje cuando proceda.

Gestionaremos la incidencia con nuestro proveedor de fabricación y transporte y buscaremos la mejor solución posible, que podrá consistir en la reposición del artículo o el reembolso, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo te reconoce.

Derecho de desistimiento y devoluciones

Esta Política de Envíos se refiere únicamente a la entrega de los productos. Para conocer tus derechos de devolución y el derecho de desistimiento de 14 días.