Preguntas frecuentes

Antes del play, lo importante es saber a qué atenerse

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Cada pedido se fabrica bajo demanda. La fabricación tarda entre 2 y 7 días laborables. Después, el envío suele tardar entre 3 y 10 días en Europa. Son dos etapas distintas: primero se fabrica la prenda y después empieza el transporte.

¿A dónde enviáis?

Realizamos envíos a toda la Unión Europea. Así puedes llevar tu camiseta o gorra de béisbol contigo, estés donde estés en el play europeo.

¿La ropa se fabrica bajo demanda?

Sí. Trabajamos con un modelo print-on-demand, lo que significa que las prendas se fabrican cuando haces tu pedido.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Dispones de 14 días para ejercer tu derecho de desistimiento. Si necesitas iniciar una devolución, revisa las condiciones aplicables y sigue las indicaciones de tu pedido.

¿Cómo sé qué talla elegir?

El corte de las prendas es relajado. Consulta la guía de tallas y compara sus medidas con una prenda que ya tengas en casa. Las medidas exactas también aparecen en cada ficha de producto.

¿De qué materiales son las prendas?

La ropa está hecha de algodón. Los diseños se aplican mediante impresión print-on-demand con técnicas DTG o DTF.

¿Qué significan DTG y DTF?

Son dos técnicas de impresión utilizadas para aplicar los diseños sobre las prendas dentro del modelo print-on-demand.

¿Cómo debo cuidar la ropa?

Como norma general, lava la prenda del revés y a baja temperatura, evita la lejía y no planches directamente sobre el estampado. Sigue siempre las instrucciones específicas de la etiqueta.

¿Es ropa oficial de algún equipo?

No es ropa oficial de nadie. Es la ropa de los que entienden, con guiños para quienes saben lo que significa la novena, el play y la silla de plástico como palco VIP.